TOM est un plugin WordPress qui fonctionne en version 3.3 et repose sur deux technologies principales : l’API Mistral AI pour la génération des réponses, et un système RAG (Retrieval-Augmented Generation) pour chercher l’information pertinente dans le contenu indexé du site avant de répondre.
TOM ne répond jamais en dehors du contenu du site qui l’héberge. Si une information n’est pas présente dans les pages publiées, il l’indique clairement plutôt que d’inventer une réponse.
Le widget TOM s’intègre dans n’importe quelle page ou article WordPress via le shortcode [tom_chat].